Wymiana i zwroty

Zwrot możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia

Konsument ma prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej zwrócimy środki na konto bankowe klienta w ciągu 5 dni roboczych.


Zwrot w 3 prostych krokach

Krok 1: Wypełnij formularz zwrotu

Pobierz i wypełnij formularz zwrotu dostępny na naszej stronie.
Upewnij się, że wszystkie pola zostały wypełnione poprawnie.


Krok 2: Odeślij produkt

Wyślij produkty razem z wypełnionym formularzem na adres wskazany w dokumencie.
Zalecamy nadanie paczki z numerem śledzenia (Track & Trace).
Jako nadawca jesteś odpowiedzialny za przesyłkę do momentu jej dostarczenia — pozwala to uniknąć nieporozumień.


Krok 3: Zwrot środków

Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy pełną kwotę zakupu na Twoje konto bankowe w ciągu 5 dni roboczych.

© 2025 Trilplaze, Technologia Shopify

    • PayPal

    Login

    Zapomniałeś hasła?

    Nie masz jeszcze konta?
    Utwórz konto